Terms & Conditions

SkillAvant-এ স্বাগতম। আমাদের website ব্যবহার করা, Online Recorded Course বা Digital Learning Program কেনা, Public Workshop বা Masterclass-এ registration করা কিংবা Customized Corporate Training Services গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে আমাদের services ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১. Website & Service Use

SkillAvant-এর website এবং services শুধুমাত্র বৈধ ও অনুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

• Website-এর কোনো অংশ বেআইনি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবেন না।
• অন্য কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে website বা learning platform ব্যবহার করবেন না।
• Website-এর security বা functionality বিঘ্নিত করার চেষ্টা করবেন না।
• অন্যের account, information বা access অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করবেন না।
• কোনো fraudulent বা misleading information প্রদান করবেন না।

SkillAvant প্রয়োজন অনুযায়ী কোনো user-এর access সীমিত, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষ করে Terms & Conditions লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।

২. Account & Registration

কিছু নির্দিষ্ট course, workshop বা digital service ব্যবহারের জন্য account তৈরি বা registration প্রয়োজন হতে পারে। Registration-এর সময় আপনাকে:

• সঠিক ও বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার account information আপডেট রাখতে হবে।
• Account login information গোপন রাখতে হবে।
• আপনার account-এর মাধ্যমে সংঘটিত কার্যক্রমের জন্য দায়িত্বশীল থাকতে হবে।

Account Sharing

একটি ব্যক্তিগত course account একাধিক ব্যক্তির মধ্যে share করা বা login credentials অন্যদের প্রদান করা অনুমোদিত নয়। SkillAvant-এর digital learning platform-এ unauthorized account sharing শনাক্ত হলে প্রয়োজন অনুযায়ী account access suspend বা terminate করা হতে পারে।

৩. Course & Digital Content Access

কোনো Online Recorded Course বা Digital Learning Program purchase করার পর participant নির্ধারিত terms অনুযায়ী course content access পাবেন। Course access-এর মেয়াদ, number of devices, downloadable resources বা অন্যান্য সুবিধা নির্দিষ্ট course বা promotional offer অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। SkillAvant প্রয়োজন অনুযায়ী course content, platform, learning materials বা access structure update করতে পারে। কোনো course-এর specific access period থাকলে তা course registration বা purchase-এর সময় উল্লেখ করা হবে।

৪. Public Workshops & Masterclasses

Public Workshop বা Masterclass-এ registration করার মাধ্যমে participant নির্ধারিত programme-এর Date, Time, Venue/Platform, Participation guidelines, Payment terms, Refund & Cancellation Policy মেনে চলতে সম্মত হন।

SkillAvant প্রয়োজনীয় পরিস্থিতিতে trainer, venue, schedule, session format বা programme date পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যদি কোনো পরিবর্তন করা হয়, তাহলে participants-কে যথাসম্ভব দ্রুত জানানো হবে।

৫. Customized Corporate Training

Customized Corporate Training-এর ক্ষেত্রে programme-এর scope, duration, content, fees, deliverables, participant numbers, venue, logistics, cancellation এবং অন্যান্য terms সংশ্লিষ্ট proposal, quotation, purchase order, work order, contract বা service agreement অনুযায়ী নির্ধারিত হবে। Corporate client এবং SkillAvant-এর মধ্যে লিখিতভাবে agreed terms এই general Terms & Conditions-এর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে। Training content সাধারণত organization-এর Training Needs Analysis (TNA), business requirements এবং agreed learning objectives অনুযায়ী customize করা হতে পারে।

৬. Intellectual Property Rights

SkillAvant-এর website, courses এবং training programs-এর সঙ্গে সম্পর্কিত সকল original content এবং materials-এর intellectual property rights SkillAvant বা সংশ্লিষ্ট authorized content owner-এর অধীনে সংরক্ষিত। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে: Course videos, Training slides, Training manuals, Course curriculum, Training frameworks, Worksheets, Toolkits, Templates, Assessment materials, Trainer notes, Scripts, Graphics, Images, Logos, Written content, Recorded sessions, Other learning resources.

SkillAvant-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এসব content:

• Copy করা
• Reproduce করা
• Mass download করা
• অন্যদের কাছে distribute করা
• Commercially resell করা
• Modify করে নিজের নামে ব্যবহার করা
• Publicly publish করা
• অন্য কোনো training program-এ unauthorizedভাবে ব্যবহার করা

৭. Recording, Photography & Content Use

Public Workshop, Masterclass বা অন্য কোনো live learning event-এর সময় SkillAvant বা authorized representative ছবি, ভিডিও বা session-related content ধারণ করতে পারে। এ ধরনের content ভবিষ্যতে SkillAvant-এর Website, Social Media, Marketing Materials, Promotional Content, Training-related Communication-এ ব্যবহার করা হতে পারে। কোনো participant-এর বিশেষ privacy বা content-use concern থাকলে programme শুরুর আগে SkillAvant-এর সঙ্গে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। Corporate programme-এর ক্ষেত্রে photography, video recording বা participant information-এর ব্যবহার সংশ্লিষ্ট organization-এর agreed terms ও applicable permissions অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

৮. Participant Code of Conduct

SkillAvant-এর সব learning environment-এ participants-কে professional এবং respectful আচরণ করতে হবে। Participants:

• অন্যান্য participants, trainers এবং organizers-এর প্রতি সম্মানজনক আচরণ করবেন।
• Harassment, bullying বা discriminatory behavior করবেন না।
• অন্যের privacy ও confidentiality সম্মান করবেন।
• Session-এর পরিবেশ ইচ্ছাকৃতভাবে বিঘ্নিত করবেন না।
• Unauthorized recording বা content distribution করবেন না।
• অন্যের intellectual property লঙ্ঘন করবেন না।
• কোনো ধরনের abusive, threatening বা inappropriate behavior করবেন না।

গুরুতর misconduct-এর ক্ষেত্রে SkillAvant কোনো participant-এর programme access বাতিল বা তাকে programme থেকে সরিয়ে দিতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে applicable Refund & Cancellation Policy অনুযায়ী refund প্রযোজ্য হবে না।

৯. Payments & Fees

সব course, workshop এবং service-এর fee registration বা purchase-এর সময় প্রদর্শিত বা agreed terms অনুযায়ী পরিশোধ করতে হবে। Payment-এর ক্ষেত্রে:

• Payment information সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• ভুল payment information-এর কারণে transaction ব্যর্থ হলে participant/client নিজ দায়িত্বে সংশোধন করবেন।
• Applicable taxes, payment gateway charges বা অন্যান্য applicable fees programme বা transaction-এর terms অনুযায়ী প্রযোজ্য হতে পারে।
• Refund বা cancellation-এর ক্ষেত্রে SkillAvant-এর Refund & Cancellation Policy প্রযোজ্য হবে।

১০. Certificates

কোনো course, workshop বা training programme-এ certificate প্রদান করা হলে তা সংশ্লিষ্ট programme-এর Attendance, Participation, Completion এবং Assessment requirements পূরণের ওপর নির্ভর করতে পারে। Certificate-এর eligibility প্রতিটি programme অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। SkillAvant প্রয়োজন অনুযায়ী certificate-এর তথ্য যাচাই করতে পারে।

১১. Training Outcomes & Results

SkillAvant-এর training programs participants-এর professional knowledge, skills, confidence এবং workplace capability উন্নত করার উদ্দেশ্যে তৈরি। তবে কোনো training programme সম্পন্ন করলেই নির্দিষ্ট চাকরি, Promotion, Salary increase, Sales result, Business revenue, Career advancement বা Financial return নিশ্চিত হবে—এমন কোনো guarantee SkillAvant প্রদান করে না। Training থেকে প্রাপ্ত ফলাফল participant-এর existing skills, effort, workplace environment, organizational support এবং learning-এর practical application-এর ওপরও নির্ভর করে।

১২. Third-Party Links & Services

SkillAvant-এর website বা learning platform-এ third-party websites, payment gateways, software বা অন্যান্য external services-এর link বা integration থাকতে পারে। এসব third-party service তাদের নিজস্ব terms এবং privacy policies অনুযায়ী পরিচালিত হয়। SkillAvant third-party service-এর availability, security, content বা practices-এর জন্য দায়ী নয়।

১৩. Website Content & Information

SkillAvant website-এ প্রদত্ত course descriptions, schedules, trainer information, pricing, programme details এবং অন্যান্য information যথাসম্ভব নির্ভুল রাখার চেষ্টা করে। তবে প্রয়োজন অনুযায়ী কোনো course, workshop বা service-এর Content, Schedule, Trainer, Venue, Price, Availability বা Delivery format পরিবর্তন হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে participants বা clients-কে যথাসম্ভব জানানো হবে।

১৪. Limitation of Liability

SkillAvant reasonable care এবং professional standards বজায় রেখে learning services প্রদান করার চেষ্টা করে। তবে website, online platform, internet connection, third-party services, technical issues বা অন্য কোনো অনিয়ন্ত্রিত কারণে service interruption হলে SkillAvant সবসময় uninterrupted access-এর নিশ্চয়তা দিতে পারে গঠন করতে পারে না। SkillAvant-এর training content সাধারণ professional development purposes-এর জন্য প্রদান করা হয় এবং এটি কোনো individual বা organization-এর জন্য specific professional, legal, financial বা other specialized advice হিসেবে বিবেচিত হবে না।

১৫. Suspension or Termination

SkillAvant প্রয়োজন অনুযায়ী কোনো account, course access বা programme participation সাময়িকভাবে স্থগিত বা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারে যদি:

• Terms & Conditions লঙ্ঘন করা হয়
• Unauthorized account sharing শনাক্ত হয়
• Fraudulent activity পাওয়া যায়
• Intellectual property rights লঙ্ঘন করা হয়
• অন্য participants বা trainers-এর নিরাপত্তা/অধিকার ক্ষতিগ্রস্ত হয়
• Website বা learning platform-এর security ঝুঁকিতে পড়ে

১৬. Privacy

SkillAvant আপনার personal information কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের Privacy Policy দেখুন। Website বা services ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের Privacy Policy-তে বর্ণিত data practices সম্পর্কে অবগত হচ্ছেন।

১৭. Refund & Cancellation

Course, Public Workshop, Masterclass এবং Corporate Training-এর refund বা cancellation-এর ক্ষেত্রে SkillAvant-এর Refund & Cancellation Policy প্রযোজ্য হবে। Registration বা payment করার আগে সংশ্লিষ্ট policy পর্যালোচনা করার জন্য participants ও clients-কে অনুরোধ করা হচ্ছে।

১৮. Changes to These Terms

SkillAvant প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms & Conditions পরিবর্তন, সংশোধন বা update করার অধিকার সংরক্ষণ করে। Updated version website-এ প্রকাশ করা হলে নতুন terms কার্যকর হতে পারে। Website বা services ব্যবহারের আগে সর্বশেষ version review করার দায়িত্ব user-এর।

১৯. Contact Us

এই Terms & Conditions, course, workshop, corporate training, payment, account বা অন্যান্য service সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।

• Email: training@skillavant.com
• Website: www.skillavant.com
• Phone: 01870206264
• Address: 27, Indira Road, Farmgate, Dhaka